30.10.2012

Stadtwerke Essen AG verlängert ihre Öffnungszeiten

Kundencenter auch am Brückentag geöffnet

Das Kundencenter der Stadtwerke Essen AG erweitert ab November 2012 seine Öffnungszeiten. In Zukunft können sich Kunden montags bis donnerstags in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr über Tarife informieren und Vertrags- und Rechnungsfragen klären. Freitags ist das Kundencenter von 8:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. 

Das Kundencenter wird außerdem am 2. November 2012, dem Tag nach Allerheiligen, von 8:00 bis 15:00 Uhr besetzt sein. Kunden können sich hier sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort beraten lassen.  

Kundencenter:
Tel.: 0201 / 800-1453 

Rund um die Uhr im Einsatz
Das Technische Informationszentrum der Stadtwerke Essen ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr besetzt. Von dort aus werden die Bereitschaftstrupps und Notdienste koordiniert. Gibt es ein Problem, sind auch am kommenden Feiertag rund 25 Mitarbeiter schnell vor Ort. Bei Störungen ist die Zentrale unter folgenden Telefonnummern erreichbar:


Gasversorgung:
Tel.: 0201 / 85113-33

Wasserversorgung:
Tel.: 0201/ / 85113-66

Entwässerung:
Tel.: 0201 / 85113-99