02.10.2013

Stadtwerke Essen AG öffnet auch am Brückentag

Das Kundenzentrum sowie die Kundenberatung der Stadtwerke Essen AG sind am Freitag, den  4. Oktober geöffnet.
Am Brückentag nach dem Tag der Deutschen Einheit gelten die gewohnten Öffnungszeiten: In der Zeit von 8:00 bis 15:00 Uhr sind die Mitarbeiter des Kundenzentrums und der Kundenberatung sowohl persönlich als auch telefonisch erreichbar. Im Kundenzentrum können sich Kunden über Tarife informieren und Vertrags- und Rechnungsfragen klären.
Informationen zu allen anderen Dienstleistungen der Stadtwerke Essen AG gibt es bei der Kundenberatung.

Kundenzentrum
Tel.: 0201 / 800-1453

Kundenberatung
Tel.: 0201 / 800-1442

Rund um die Uhr im Einsatz

Das Technische Informationszentrum der Stadtwerke Essen ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr besetzt.
Insgesamt 49 Mitarbeiter sorgen dafür, dass auch am Tag der Deutschen Einheit alles reibungslos abläuft. Sollte es dennoch einmal eine Störung geben, so sind auch am kommenden Feiertag die Notdienste und Bereitschaftstrupps schnell vor Ort. 

Bei Störungen ist die Zentrale unter folgenden Telefonnummern erreichbar:

Gasversorgung
Tel.: 0201 / 85113-33

Wasserversorgung
Tel.: 0201 / 85113-66

Entwässerung
Tel.: 0201 / 85113-99