Sachbearbeitung Abrechung (m/w/d)
In unserer Abteilung Vertrieb und Shared Service im Bereich Abrechnung, Forderungsmanagement suchen wir Sie ab sofort als SB Abrechnung (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner/in für das Abrechnungs-, Vertrags- und Kundenmanagement verschiedener Kunden- und Anspruchsgruppen
- Sie kümmern sich um SAP-ISU basierte Abrechnungen unter Berücksichtigung entsprechenden Abrechnungsparameter und Kundenprofile. Zudem führen Sie Analysen und Kontrollen durch und sind zuständig für die Beseitigung fehlerhafter Abrechnungen
- Sie betreuen die vertriebsseitige, systemische Geräte- und Entgeltverwaltung inkl. definierter Kontrollen, entsprechender Korrekturen, Neuanlagen, Ein-/Auszug, Lieferantwechsel, etc.
- Sie unterstützen die Vorgesetzten und zuständigen IT-Projektverantwortlichen bei der Wartung, Pflege und Aktualisierung genutzter Softwareprogramme
- Sie bearbeiten Anliegen des Shared Service, wie z.B. , sachgebietsbezogene Beschwerdefälle sowie Klärfälle zur vertrieblichen/netzseitigen Abrechnung
Ihre Basis
Fachliche Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann (m/w/d), eine verbgleichbare Ausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Abrechnung oder Vertrieb bei einem Versorgungsbetrieb
- Sie besitzen umfassende Kenntnisse im Bereich Energiewirtschaft und Verständnis der Geschäftsprozesse innerhalb des liberalisierten Energiemarktes für Strom und Gas
- Sie haben umfassende Kenntnisse sowie mehrjährige praktische Erfahrungen im Bereich SAP IS-U (SAP for Utilities)
- Sie verfügen über Umfassende Kenntnisse über die notwendigen, dem Aufgabenspektrum entsprechenden gesetzlichen und betrieblichen Bestimmungen (EnWG, GasGVV, GasNEV, Strom NAV, StromGVV, GeLi Gas, Geli Strom, GPKE, NDAV, DVGW Norm G 685/Gas/Strom/Wärme/HGB,BGB, diverse hausinterne Verfahrens- und Dienstanweisungen etc.)
- Sie besitzen umfassende PC/DV-Kenntnisse (MS Office, SAP ERP Produktwelt), insbesondere fundierte Fachkenntnisse im Geschäfts-/ Individualkundenbereich zuzüglich SAP IS-U/ Customizing
Persönliche Qualifikation
- Sie bringen ein erhebliches Maß an Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Stressresistenz mit
- Sie zeigen Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein zertifiziertes „Familienfreundliches Unternehmen“ mit zukunftsorientierter Sicherheit
- Die Möglichkeit eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu schaffen, durch z.B. flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit, eine attraktive Brückentags-Regelung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ein tarifvertraglich geregeltes Gehalt und feste Gehaltssprünge, 39-Stunden-Woche, Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch z. B. flexible Arbeitszeitmodelle während und nach der Elternzeit und betrieblich unterstützte Kinderbetreuung inklusive Ferienangeboten
- Finanzielle Sicherheit durch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Bruttoentgeltumwandlung oder vermögenswirksame Leistung mit Arbeitgeberzuschuss
- Vorteile in Form von Rabatten über das Portal Corporate Benefits und attraktive Fahrradleasingangebote
- Regelmäßige Angebote rund um Ihre Gesundheit, Bewegung und Ernährung
- Frische und günstige Menüs und Snacks in unserer Kantine und kostenfreies Wasser sowie kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage
Die Stadtwerke Essen AG versorgt das Stadtgebiet mit Erdgas, Strom, Wärme und Trinkwasser. Zu den Aufgabengebieten gehören außerdem die Instandhaltung und Erweiterung des Abwassernetzes und der Betrieb eines Trilogistikzentrums im Essener Hafen. Um all diese Serviceleistungen tagtäglich für die Kunden erbringen zu können, sind rund 900 qualifizierte Mitarbeiter im Unternehmen beschäftigt.