Kontakt zu den Stadtwerken Essen
Unser Kundenzentrum ist montags bis freitags von 8:00 – 13:00 Uhr, donnerstags von 8:00 – 18:00 Uhr und nach Vereinbarung für Sie da!
Wenn Sie schon wissen, wann Sie uns besuchen möchten, können Sie vorab in unserer Online-Terminvereinbarung oder telefonisch einen Termin buchen.
Aber auch ohne vereinbarten Termin, können Sie gerne ins Kundenzentrum kommen – dann sind Wartezeiten allerdings nicht ausgeschlossen.
Die Kontaktmöglichkeiten im Überblick:
- Kundenservice anrufen
- Eine E-Mail schreiben
- Kontaktformular öffnen
- Kontaktaufnahme per WhatsApp
-
Online-Kundenportal (für z. B. Zählerstandsmeldungen, Datenänderung oder Ummeldung)
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Stadtwerke Essen Kundenzentrum
Rüttenscheider Str. 27-37, 45128 Essen
0201 / 800-3333
kundenservicestadtwerke-essen "«@&.de
Das Kundenzentrum – direkt auf der Rü
Als lokaler Energieversorger sind wir persönlich für unsere Kunden da und immer in Ihrer Nähe. Unser Kundenzentrum finden Sie direkt auf der Rü in der Stadtwerke-Hauptverwaltung auf der Rüttenscheider Str. 27-37 in 45128 Essen.
Ob es um Vertrags- oder Rechnungsfragen geht, einen Wechsel Ihres Strom- oder Erdgasanbieters oder um unsere Erdgas- und Stromtarife – unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihr Anliegen und empfängt Sie mit großzügigen Beratungsplätzen, einer angenehmen Atmosphäre und modernem Showroom.
Für Fragen rund um das Thema Mahnung und Barzahlungen finden Sie hier weitere Informationen.
Neugierig auf unser Kundenzentrum an der Rüttenscheider Straße? Dann kommen Sie mit auf einen virtuellen Rundgang und machen Sie sich selbst ein Bild.
So kommen Sie zum Kundenzentrum auf der Rü
Mit dem Klick auf „Akzeptieren und Karte anzeigen“ stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google zu. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen.
Anfahrt
In der Nähe befindet sich die Haltestelle "Rüttenscheider Stern". Ab dem Hauptbahnhof Essen erreichen Sie die Haltestelle mit den Linien
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107 - Richtung Bredeney
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U11 - Richtung Messe Gruga
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108 - Richtung Bredeney
Ab der Haltestelle sind es ca. 500 Meter zu Fuß die Rüttenscheider Straße hinab. Auf der rechten Seite sehen Sie den Eingangsbereich unseres Kundenzentrums.
Barzahlungen und Mahnungen
Kundenzentrum auf der Hohenzollernstraße
Sie möchten eine Barzahlung vornehmen und haben Fragen rund um das Thema Mahnungen? Dann sind Sie an unserem Standort an der Hohenzollernstraße 40 in 45128 Essen richtig.
Hier sind unsere Mitarbeiter montags bis donnerstags von 9:00 – 14:00 Uhr und freitags von 9:00 – 13:00 Uhr sowie nach Vereinbarung für Sie da!
So kommen Sie zum Kundenzentrum auf der Hohenzollernstraße
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Anfahrt
Mit der Buslinie 145 erreichen Sie ab Essen Hauptbahnhof die Haltestelle "Hohenzollernstraße". Von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zum Eingang des Standortes.
