Die studierte Juristin und gebürtige Kölnerin kommt vom kommunalen Abfallwirtschafts- und Straßenreinigungsunternehmen Berliner Stadtreinigung (BSR), wo sie die letzten 2,5 Jahre ebenfalls die Kommunikation und das Marketing als Abteilungsleiterin verantwortete. In der neu geschaffenen Position berichtet Jagenburg direkt an den Vorstandsvorsitzenden der Stadtwerke Essen, Dr. Frank Pieper. „Wir freuen uns, mit Susanne Jagenburg eine ausgewiesene Expertin der
Unternehmens- und Nachhaltigkeitskommunikation gewonnen zu haben“, so Pieper. „Mit ihrer Erfahrung und Kompetenz wird sie maßgeblich dazu beitragen, unsere Anliegen und innovativen Projekte wirksam der Öffentlichkeit zu vermitteln und wichtige kommunikative Impulse zu
setzen. In anspruchsvollen Zeiten der Wärmewende und Erschließung neuer Geschäftsfelder ist eine klare und versierte Kommunikation für uns mehr denn je unerlässlich.“
Jagenburg bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation mit. Aufgewachsen im Bergischen Land begann sie ihre berufliche Laufbahn nach dem Studium im Jahr 2000 als Pressereferentin für den Grünen Punkt – Duales System Deutschland AG in
Köln. Es folgten Stationen unter anderem als selbstständige Rechtsanwältin und in der politischen Kommunikation bei der Agentur Burson-Marsteller in Berlin, bevor sie 2007 zum internationalen Recycling- und Umweltdienstleister ALBA Group wechselte. Dort verantwortete sie zuletzt über zehn Jahre als Head of Media Relations und Pressesprecherin die externe Kommunikation aller Marken inklusive der Chefredaktion des Online-Magazins „recyclingnews“. Im April 2022 wechselte sie als Leiterin Kommunikation & Marketing zur BSR.