Auch in diesem Jahr bleibt das Kundenzentrum der Stadtwerke Essen Weihnachten und Neujahr geschlossen. Ab dem 2. Januar 2025 öffnen die Türen an der Rüttenscheider Straße 27-37 wieder. Sollten sich bis dahin dennoch Fragen ergeben – die Mitarbeitenden des Kundenservices beraten zwischen den Feiertagen telefonisch. Sie sind von 8 bis 18 Uhr unter der +49 201 800 3333 erreichbar.
Online-Kundenportal – der digitale Weg zu den Stadtwerken
Darüber hinaus können Informationen ganz bequem auch von zuhause aus abgerufen werden. Rund um die Uhr lassen sich unter www.stadtwerke-essen.de/kundenportal wichtige Vertragsdaten einsehen und ändern.
Rund um die Uhr einsatzbereit
365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag einsatzbereit – auch an den Feiertagen sowie zwischen Weihnachten und Silvester ist das Technische Informationszentrum der Stadtwerke Essen jederzeit erreichbar. Dort werden Störungsmeldungen angenommen und die Einsätze der Bereitschaftstrupps koordiniert. Im Notfall ist das Technische Informationszentrum unter folgenden Nummern erreichbar:
- Gasversorgung +49 201 85113 33
- Wasserversorgung +49 201 85113 66
- Entwässerung +49 201 85113 99
Über die Stadtwerke Essen AG
Die Stadtwerke Essen sind ein kommunales Versorgungsunternehmen mit langer Tradition. Seit 1867 sind sie ein etablierter und verlässlicher Partner in der Energie- und Wasserversorgung der Stadt Essen. Als innovatives Unternehmen entwickeln sich die Stadtwerke Essen beständig weiter, um eine effiziente und umweltfreundliche Energieversorgung sicherzustellen. An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr beliefern sie die Verbraucherinnen und Verbraucher im Stadtgebiet Essen zuverlässig mit Heizwärme, Erdgas, Ökostrom und frischem Trinkwasser. Zudem bieten die Stadtwerke Essen ihren Kundinnen und Kunden umfangreiche attraktive Serviceleistungen. Als Netzbetreiber betreuen sie Erdgas- und Trinkwasserversorgungsnetze von insgesamt 3.230 Kilometern Länge. Außerdem bauen sie Entwässerungsanlagen und betreiben das 1.650 Kilometer lange Abwassernetz in Essen. Um die vielfältigen Aufgaben kümmern sich über 800 Mitarbeitende.
Das anliegende Foto ist unter der Quellenangabe „Stadtwerke Essen“ frei verwendbar.
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Unternehmenssprecher Technik
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