Aktuelle Meldungen

So erreichen Sie uns während der Feiertage

20.12.2018

Auch während der Feiertage sind wir 24 Stunden rund um die Uhr für Sie erreichbar. Unter folgenden Telefonnummern nehmen unsere Mitarbeiter Störmeldungen zur Erdgas- oder Wasserversorgung entgegen:

•    Gasversorgung 0201 / 85113-33
•    Wasserversorgung 0201 / 85113-66
•    Entwässerung 0201 / 85113-99

Unser Kundenzentrum hat für Sie bis zum 21.12.2018 und wieder ab dem 02.01.2019 zu den gewohnten Zeiten geöffnet.

An folgenden Tagen stehen Ihnen die Mitarbeiter des Kundenzentrums zwischen den Feiertagen telefonisch unter 0201 / 800-1453 zur Verfügung:

  • 27. und 28.12.2018 von 08 bis 17 Uhr
  • 31.12.2018 von 08 bis 15 Uhr

In unserem Kundenportal können Sie jeder Zeit von zu Hause aus Ihren Zählerstand angeben, eine Ummeldung durchführen oder Ihren Tarif wechseln.

Bundesweite Erdgasumstellung: Stadtwerke-Gasnetzkunden nicht betroffen

14.02.2018

Bis 2030 soll die bundesweite Energieumstellung von L- auf H-Gas erfolgen, die Erdgasnetze und Gasverbrauchsgeräte betrifft. Diese muss jetzt zusätzlich Fahrt aufnehmen, da die L-Gas-Versorgung aus dem größten Europäischen Erdgasfeld im niederländischen Groningen künftig stark eingeschränkt wird. Als Gaskunde am Netz der Stadtwerke Essen sind Sie jedoch auf der sicheren Seite und weder von Umrüstungen noch von Erdgasengpässen betroffen. Wir versorgen die Bürger bereits seit 1979 zuverlässig mit H-Erdgas.