Barrierefreiheit dieser Internetseite

Bekannte Probleme bei der Barrierefreiheit 

Trotz unserer Bemühungen können bei den Benutzern einige Probleme auftreten. Dies ist eine Beschreibung der bekannten Probleme bei der Barrierefreiheit. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem beobachten, das nicht aufgeführt ist. 

Alternativtexte für Bedienelemente: 

Viele Bilder in den Pressemitteilungen und Baustellentagebüchern haben ein leeres alt-Attribut. 

Nicht ohne Bezug auf sensorische Merkmale nutzbar: 

Hörgeschädigte Nutzer können keine Störungen melden, da teilweise ausschließlich telefonischer Kontakt angegeben ist. 

Schriftgrafiken: 

Schriftgrafiken werden in verschiedenen Bereichen der Seite eingesetzt. Der Inhalt dieser ist für die barrierearme Zugänglichkeit im alt-Attribut hinterlegt. 

Links: 

• Einige Links sind visuell als Schalter umgesetzt 

• Die Linkkategorie (externer Link, PDF, interner Link) ist teilweise nicht erkennbar und die Linktexte nicht eindeutig beschrieben 

Fehlervermeidung wird nicht unterstützt: 

Vor dem Absenden von Formularen werden Daten teilweise nicht noch einmal zur Prüfung angezeigt. 

Webchat 

Das eingesetzte Webchat-Modul ist nicht barrierefrei. Es kann zu Problemen bei der Wahrnehmung kommen, da sich Texte oder Formularfelder nur gering vom Hintergrund abheben. Die Steuerung per Sprache oder Tastatur können beeinträchtigt sein, weil Bilder, Formulare und Buttons nicht textlich beschrieben sind. 

Die Funktionalität wird von einem externen Anbieter bereitgestellt, die Stadtwerke Essen haben bereits um die Prüfung der Anforderungsumsetzung gebeten. 

Energieausweis online 

Das eingesetzte Modul ist nicht barrierefrei.  

Die Funktionalität wird von einem externen Anbieter bereitgestellt, die Stadtwerke Essen haben bereits um die Prüfung der Anforderungsumsetzung gebeten.