Eingangsbereich der Stadtwerke Essen Hauptverwaltung

Unser Kundenzentrum: für Sie persönlich

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Kundenzentrum vor Ort. Termine für das Kundenzentrum können Sie telefonisch unter 0201/800-1453 oder online vereinbaren.

An der Rüttenscheider Straße 27-37 helfen, informieren und beraten wir Sie persönlich - ob es um Vertrags- und Rechnungsfragen geht, einen Wechsel Ihres Strom- oder Erdgasanbieters oder um unsere Erdgas- und Stromtarife. Auch wenn Sie Informationen zu unseren Dienstleistungen wünschen, sind wir für Sie da.

Sie möchten eine Barzahlung vornehmen oder haben Fragen rund um das Thema Mahnungen? Dann besuchen Sie uns in der Hohenzollernstraße 40.

Öffnungszeiten Rüttenscheider Straße

Montags bis Freitags 8.00 - 13.00 Uhr,
und nach Vereinbarung

Öffnungszeiten Hohenzollernstraße

Montags bis Donnerstags 9.00 - 14.00 Uhr, Freitags 9.00 - 13.00 Uhr,
und nach Vereinbarung

Beide Standorte unseres Kundenzentrums sind sowohl mit dem Auto als auch den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach zu erreichen:

Anfahrt Rüttenscheider Straße 27-37

In der Nähe befindet sich die Haltestelle "Rüttenscheider Stern". Ab dem Hauptbahnhof Essen erreichen Sie die Haltestelle mit den Linien

  • 107 - Richtung Bredeney

  • U11 - Richtung Messe Gruga 

  • 101 - Richtung Bredeney

Ab der Haltestelle sind es ca. 500 Meter zu Fuß die Rüttenscheider Straße hinab. Auf der rechten Seite sehen Sie den Eingangsbereich unseres Kundenzentrums.

Anfahrt Hohenzollernstraße 40

Mit der Buslinie 145 erreichen Sie ab Essen Hauptbahnhof die Haltestelle "Hohenzollernstraße". Von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zum Eingang des Standortes.

Möchten Sie Ihr Anliegen online klären?

Dann nutzen Sie einfach unser Online-Kundenportal. Dort können Sie uns Ihren Zählerstand angeben, uns Ihre Bankverbindung mitteilen oder sich ummelden.