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Erhalte ich für die Wechselspende eine Spendenquittung? Nein, eine Spendenquittung kann leider nicht erteilt werden.

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Ich bin schon Strom-, Heizstrom- oder Gaskunde bei den Stadtwerken Essen. Kann ich dennoch an der Spendenaktion teilnehmen? Nein, die Spendenaktion ist immer an den Abschluss eines Neuvertrages…

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Was bedeutet SEPA für mich als Stadtwerke-Kunde? Sie erhalten von uns ein Anschreiben, in welchem wir Ihnen unsere Mandatsreferenznummer mitteilen. Diese Nummer soll Ihnen helfen, zukünftige…

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Muss ich den Stadtwerken Essen meine SEPA-Daten übermitteln? Nein, das brauchen Sie nicht. Lediglich wenn sich Ihre Bankverbindung ändert (z. B. wenn Sie das Institut wechseln), sollten Sie Kontakt…

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Ich bezahle den Rechnungsbetrag per Überweisung. Wie lauten die SEPA-Daten der Stadtwerke Essen AG? Gläubiger ID: DE97ZZZ00000074465 IBAN:  DE70360501050000251900 Bank: Sparkasse…

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An wen kann ich mich bei weiteren Fragen zu EssenStrom, EssenGas und EssenHeizstrom wenden? Unser Serviceteam ist montags bis freitags für Sie erreichbar und freut sich auf Ihren Anruf unter…

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Welchen Service bieten die Stadtwerke Essen im Vergleich zu sonstigen Strom- und Gasanbietern? Wir bieten Kundennähe und eine persönliche Beratung in unserem Kundenzentrum. Weiterhin profitieren Sie…

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Gibt es ein Kombi-Angebot Gas und Strom? Für einen kombinierten Strom- und Gasvertrag sprechen Sie uns gerne an. Einfach telefonisch unter 0201/800-3333, per E-Mail an…

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Was muss beim Ausfüllen des Stromliefervertrages beachtet werden? Geben Sie bitte neben den üblichen Kontaktdaten (Name, Anschrift, Bankverbindung) folgende Angaben an: den Name Ihres aktuellen…

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Welche Kündigungsfrist habe ich bei EssenStrom und EssenStrom zum Fixtarif? Damit Sie immer flexibel bleiben, haben Sie bei EssenStrom ein monatliches Kündigungsrecht. Wenn Sie in diesem Monat…

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